近期,东平县工商局开展服务领域预付式消费专项整治。目前,已检查辖区经营户285户,下发行政建议书7份,立案查处“霸王条款”案件2起。
活动中,依托工商监管平台,对相关市场主体进行摸底排查,明确重点监管对象,重点监督经营户制定的预付消费格式合同条款,对构成合同欺诈、发布虚假误导广告的违法行为,坚决立案查处;根据预付卡经营者经营情况,实行信用分类监管。对携款隐匿、恶意侵权、严重违法等侵害消费者权益的企业和负责人降低信用等级,实施重点监控,直至列入黑名单,并在信用分类监管系统予以提示警示。对此类企业不予认定著名商标、守重企业等称号,已认定的按照有关程序予以取消;依托监管台账,加大对服务行业预付费经营商家的监管力度、增加巡查频率,严厉打击虚假说明、销售诱导、骗取预付款等欺诈消费者行为及使用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等侵害消费者权益行为,切实净化服务行业预付费消费市场环境。