为贯彻落实党的“十九大”精神，更好的服务服务实体经济发展，我行积极优化开户服务，提升企业对开户服务的认知度和满意度。

一是加强媒体宣传。通过网点LED屏滚动播放“优化企业开户服务，推动改善营商活动”宣传标语，扩大宣传活动的社会覆盖面。

二是设立企业开户绿色通道，支持小微企业及大学生创业，设立专人负责企业开户辅导工作，向开户企业逐一讲解企业开户政策，普及账户业务知识。

三是发挥社会监督作用。设立企业开户服务预约电话、咨询电话、监督电话等，畅通企业开户服务渠道，妥善处置社会公众监督举报，营造良好的社会舆论氛围。

优化企业开户服务是金融服务实体经济的一项重要抓手。我行将持续做好这项工作，为切实提高企业开户效率、支持实体经济进一步发展砌一块砖，打好金融环境基础工作。