东平沪农商村镇银行立足柜台、强化服务
发布时间:2015-06-28浏览字体:[ 大 中 小 ]
营业部员工康安然利用中午午休时间,用真诚服务感动周边小商贩李云广,优质服务、良好口碑打动客户。
6月2号中午,康安然在到小商贩李云广处买东西时,了解到他的需求:店中积攒了不少的零钱、破钱,一直苦于不好处理,询问我行是否可以收缴?我行员工告知他下午拿到营业室兑换即可,李云广随带着两万多元的破钱零钱来到我行,营业部员工逐一掐把,并利用下班时间快速高效整理清点完毕。优质高效的服务和热情的态度,深深打动了客户,客户对我行员工竖起大拇指。