我行开展营业网点服务质量非现场监测培训
发布时间:2019-07-05浏览字体:[ 大 中 小 ]
7月4日,我行营业室全体人员、非现场监测部室负责人及保安、保洁于二楼会议室参加村镇银行营业网点服务质量非现场监测培训。
培训由村管部组织发起,从网点人员及大堂内工作人员的日常规范讲起,从言行举止到仪容仪表再到规范操作,事无巨细。
良好的营业氛围不仅依赖于环境整洁,更重要的是所有银行从业相关者的共同维护和提高。此次培训意在加强网点服务人员规范服务意识,提高专业素养,全员合力,营造更优更美的村行厅堂环境,促进村行长远高效发展。