十载芳华,拓路前行。十年前的7月12日,东平沪农商村镇银行在中国银行业监督管理委员会的批准下挂牌成立,揭开了村镇银行在东平县域的发展新篇章;经历十年发展,东平沪农商村镇银行用脚踏实地的作风,践行了创业初期的初心和使命,交出了一份让股东、政府、监管部门和老百姓都满意的答卷,已经成为一道靓丽的金融名片。为感谢广大新老客户一直以来的支持与厚爱,提升品牌影响力,我行在七月份开展了一系列行庆活动。
一、党建业务融合走“新”更走“心”
为热烈庆祝中国共产党成立101周年,喜迎党的二十大胜利召开,恰逢村行十周年行庆,我行多次开展党建共建活动,以实际行动向党的生日献礼。
7月1日上午,我行党支部联合平湖社区开展党员志愿服务暨金融防诈骗宣传活动,董事长、党支部书记徐英同志带领党员及青年志愿者来到平湖社区。活动现场,宣传人员在小区门前搭建咨询台,通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场答疑相结合的方式展开,使用通俗易懂的方言向现场的居民介绍了现今不法分子实施各种金融电信网络诈骗的惯用手段,受到社区居民的一致好评。同时我行准备了清凉油和扇子,在酷暑夏日为社区群众送去“清凉”,发放普惠学堂鸡蛋邀请券,将最贴心的服务和关爱送到客户身边。
7月18日,东平沪农商村镇银行联合彭集街道诚信村开展党建共建活动,把戏台搭到村头,把快乐送进农家。不仅加大了金融惠民力度,还丰富和活跃了村民的精神文化生活。在活动中穿插金融知识讲座,以现场问答解说的形式,向百姓普及非法集资、防范电信诈骗知识,讲解“整村授信”“惠农贷”等特色贷款业务。
活动第一站吸引百余名村民前来观看,现场气氛热闹非凡,真正将“普惠金融”送到了百姓身边,把“金融温情”送到了百姓心坎上。
二、共度行庆,感恩十年
7月4日-7月8日期间,我行开展十周年行庆戏曲联谊晚会活动,通过前期“走出去”宣传,吸引了众多居民客户。活动现场介绍我行发展历程、主发起行背景,产品知识、7月份行庆月各类活动、新客户超值大礼、老客户感恩回馈等,推选员工登台进行有奖问答,观众积极参与,加深了客户对我行的印象与信任,扩大我行知名度和影响力。
同时,行领导分赴各路,寻找我行开业十年,一路对我行支持帮助的社会各界人士、客户等送上感谢函,尤其开业初期,对相关部门在落户及筹备过程中给予的大力支持表示感谢。
7月12日行庆当天,我行举办“十周年答谢会”,各营业网点精心布置了活动场地,准备了生日蛋糕、特色纪念品等礼物,凡进行办理业务的客户,均可享用蛋糕、抽大奖。一大早,领导班子带领全行员工在营业厅等候客户的到来,并与第一位客户一同切开十周年生日蛋糕。
我行推出十周年行庆系列活动,一是“寻人启事,跨越十年的相遇”主题庆生活动,寻找2012年7月12日出生的小朋友,二是“下个十年,友你同行”主题活动,2012年至2022年7月出生的东平籍小朋友,三是“相约半载,一路随行,见证下一个五十年,圆梦100%”主题活动,寻找1962年至1972年出生的东平籍人士。为客户送出精美礼品,与客户共同分享成立十周年的喜悦。
抽奖活动现场热闹非凡,种类繁多的奖品整齐摆放,引人注目。分管领导亲临一线,督导活动开展,各部室积极参与,助推行庆活动达到高潮。当天走进我行的客户纷纷送上祝福并表达了对我行服务的高度肯定,周年庆活动进一步密切了与客户的关系,提升了客户的满意度。
三、创新普惠金融形式,优质服务暖人心
上百场普惠金融学堂,千余名直接受益人群……在过去半年,我行普惠金融学堂实现从“走近”群众到“走进”群众,让金融知识宣传入耳、入脑、入心。每日营业前工作人员提前备好宣传物料,围绕“非法集资”“反假币”等热点话题,采用“金融知识+产品介绍”讲解模式,通过“一对多”的形式向客户进行宣讲。工作人员以通俗易懂的语言,结合当下时事热点案例,向客户讲解如何防范非法集资、如何规避电信诈骗、如何识别假币及如何简单有效进行理财等金融知识。活动过程中还穿插互动环节,极大调动了客户参与的积极性。开通“沪农商小姐姐”微信视频号,发布最新的金融咨询、普及丰富的金融知识、记录温暖的服务瞬间。邀请东平当地学生及家长开展"2022年东平村行首站金融知识进课堂,献礼青年一代,献礼建团百年”系列活动,通过一张张生动的照片向在座家长及学生讲解了东平村行的主发起行-上海农商银行及上海红色、美景、美食文化,激发了孩子们奋发向上、探索世界的渴求心,同时也打响了东平村行“沪”文化名片,提高了社会知名度。我行将金融知识宣传活动做成了一项常态化、有活力的金融服务,随着普惠金融形式的创新,客户对金融知识和我行金融产品有了更多的了解。他们表示,开设普惠金融学堂不仅丰富了他们的金融相关知识,还增强了金融防范意识。我行在开展金融学堂的基础上,做好“沪上”、“水泊”南北文化交融,形成东平“沪”、东平湖文化特色。
通过十周年行庆系列活动,东平沪农商村镇银行向社会各界展示了朝气蓬勃、团结奋进的良好发展风貌,激励全体员工不忘初心、砥砺前行,继续为打造“小而美”而努力拼搏。7月行庆月,我行新增客户量329户,定期储蓄存款新增556万元。
十年走来,东平沪农商村镇银行一直将普惠发展的理念贯彻落实到位,同时感恩每一位客户的大力支持与信赖,我行将继续为广大客户提供更优质、更全面、更贴心的服务,为助推健康县域金融消费环境贡献应有力量。