为加强金融知识普及，东平沪农商村镇银行在行内开展消费者权益保护活动，提升全体员工对金融消费者权益保护的重视。在对金融消费者购买的金融产品和服务进行如实告知，充分揭示风险，保护消费者合法权益。

此外，在大厅进行服务收费项目公示，提高透明度并提示电信欺诈风险，树立诚信经营的良好社会形象。

东平沪农商村镇银行一直重视对客户信息的保护工作，加强信息安全建设，实施生产网、办公网、互联网的物理隔离，保障办公网络安全，使消费者的各项权益得到全面规范的保护。